Toolkits para una participación accesible: El caso de PiX como herramienta universal para el codiseño

Después de mucho tiempo de trabajo, puedo compartirles el nuevo artículo de PiX (partituras de interacción) publicado recientemente en la revista 180 .

Son años los que llevamos tratando de formalizar nuestro estudio con las partituras de interacción, para poder compartirlo con rigor y lenguaje académico. Estoy muy orgullosa de que por fin tengamos un artículo sobre PiX, especialmente, porque lo que compartimos en esta publicación, es una hermosa experiencia que sostuvimos en la pandemia, mientras codiseñábamos nuevas tecnologías con un grupo asesor de adultos con DI, con el Núcleo de Accesibilidad e Inclusión PUCV y mediante el trabajo con titulantes de diseño. Es ahí donde quisimos probar si PiX podía ser una herramienta facilitadora de este gran desafío. Con ello, surgieron nuevas preguntas sobre las diferencias entre realizar talleres de codiseño con personas con DI, versus talleres de diseño con profesionales interdisciplinarios.

En este artículo se presenta esa experiencia y los aprendizajes que obtuvimos. Spoiler: PiX permitió idear colectivamente en etapas tempranas de codiseño, favoreciendo el desarrollo de cohesión, comprensión y expresión en ambos tipos de talleres, pero especialmente permitiendo que las personas con DI pudieran contribuir a la conceptualización de nuevas tecnologías .

Esperamos de verdad, que este artículo (de acceso abierto) sea de utilidad para el ejercicio profesional en ámbitos de diseño de interacción y experiencia de usuarios.

Abstract

En el ámbito del codiseño, las herramientas para la ideación colaborativa son reconocidas como fundamentales en las etapas tempranas de creación de productos o servicios, para la formulación inicial del espacio de solución involucrando directamente a los destinatarios finales. Sin embargo, muchas de estas herramientas no abordan aspectos de accesibilidad cognitiva lo que termina excluyendo a las personas con discapacidad intelectual (DI) de los procesos de codiseño. El siguiente artículo describe el desarrollo y uso de PiX, un toolkit y método de codiseño creado para apoyar a equipos multidisciplinarios durante las primeras fases de ideación de nuevos productos tecnológicos. En el estudio se utiliza PiX en talleres con profesionales multidisciplinarios y en paralelo en talleres con personas adultas con DI para comparar y evaluar la accesibilidad cognitiva de la herramienta de diseño. Los resultados muestran que la herramienta facilita la ideación colectiva en etapas tempranas de codiseño, favoreciendo el desarrollo de cohesión, comprensión y expresión por parte de los equipos, permitiendo que las personas con DI puedan contribuir a la conceptualización de nuevas tecnologías. Finalmente, se discute sobre el rol de las herramientas de diseño para integrar equipos e incorporar a las personas con DI como co-ideadores.

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